Ίσως οι καλύτερες οδηγίες συσκευής που γράφτηκαν ποτέ

Αν είναι ένα πράγμα που ξέρω καλά, είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι αποφεύγουν να διαβάσουν τις οδηγίες χρήσης μιας νέας συσκευής. Δεν τους αδικώ, προτιμούν να μπαίνουν στο ψητό και να ανακαλύπτουν τη χρήση της συσκευής τους με τον καιρό. Και αν δεν τα καταφέρουν απλά ζητάνε βοήθεια από κάποιον που ήδη ξέρει να χρησιμοποιεί παρόμοιες συσκευές. Όχι και τόσο καλό πλάνο, ειδικά αν έχεις άμεση ανάγκη να κάνεις μια κλήση, για παράδειγμα.

Αν θεωρήσουμε βέβαια ότι οι οδηγίες χρήσης που προσφέρονται μαζί με τις συσκευές είναι ένα πρόβλημα design, ίσως και να πετύχουμε το ακατόρθωτο. Να μπορεί ακόμα και ο λιγότερο εξοικειωμένος να χρησιμοποιήσει τουλάχιστον τις βασικές λειτουργίες, χωρίς περεταίρω βοήθεια. Στο παρακάτω βίντεο εμφανίζεται ίσως το καλύτερο παράδειγμα που θα μπορούσε να υπάρχει.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *